So finden Sie es schnell 2026

Aktualisiert am 7. Oktober 2025 von José PEREZ

Ich bin steckengeblieben, nur wegen einer Nummer

Ich wollte mich nur auf den neuesten Stand bringen. Wie jeden Monat. Außer, dass es an diesem Morgen unmöglich war, meine Hände wieder in die Hände zu bekommen Mitarbeiterkennung der Mitarbeiter. Diese kleine siebenstellige Zahl, die ich immer irgendwo vor mir hatte, aber nicht mehr da war. Ich durchsuchte meine E-Mails, meine Papiere, mein Gedächtnis. Nichts. Und offensichtlich geriet ich ein wenig in Panik.

Wenn Sie sich in der gleichen Situation befinden, wissen Sie das Du bist weit davon entfernt, allein zu seinund vor allem, Es gibt schnelle Lösungen. Wir kommen sehr gut zurecht, ohne unsere Rechte zu verlieren, ohne drei Stunden am Telefon zu verbringen. Ich erkläre dir das alles.

Was genau ist diese berühmte Kennung?

Mir wurde klar, dass ich nicht einmal wirklich wusste, wofür diese Nummer stand. Tatsächlich ist es so Ihr Zugangsschlüssel zum gesamten Pôle emploi-Universum. Er folgt dir während Ihrer gesamten Reise Arbeitsuchende. Es ist persönlich, unveränderlich und vor allem wichtig für:

• Melden Sie sich in Ihrem persönlichen Bereich an
• Jeden Monat aktualisieren
• Kontaktieren Sie einen Berater unter 3949
• Verwalten Sie Schulungen, eine Vergütung und eine Bewerbungsdatei

Es handelt sich weder um Ihre Sicherheitsnummer, noch um Ihr Passwort, noch um Ihren Geheimcode. Nur 7 Ziffernnicht mehr… aber auch nicht weniger.

Wo ich es gefunden habe (nachdem ich überall gesucht habe)

Bevor ich jemanden anrief, stellte ich mir die Frage: Wo habe ich ihn das letzte Mal gesehen?

Hier sind die Orte, an denen Sie es schnell finden können:

• Ein Brief von Pôle emploi (Anmeldebenachrichtigung, Einladung, PDF-Brief usw.)
• Eine alte E-Mailinsbesondere die ersten nach der Registrierung (suchen Sie in Ihrem Postfach nach „Benutzername“)
• Ein Update-Dokumentwenn Sie Ihre Ausdrucke aufbewahrt haben
• Persönlicher Raumwenn Sie bereits auf einem anderen Gerät angemeldet sind oder wenn der Browser die Sitzung geöffnet hält

Und ein kleines Detail, das mir nicht aufgefallen war: Die Kennung ist oft oben rechts in PDF-Dokumenten von Pôle emploi generierten Informationen (z. B. Zertifikate oder Entscheidungen).

Wenn Sie es nirgends finden können, geraten Sie nicht in Panik.

Ehrlich gesagt dachte ich, ich müsste noch einmal von vorne anfangen. Aber es gibt eine ganz einfache Möglichkeit, die ich vorher hätte kennen müssen: die Formular zur Ausweiswiederherstellung auf der offiziellen Website. Wenn Sie nicht weiterkommen, denken Sie daran, sich in Ihrem persönlichen Bereich anzumelden.

So geht’s:

1. Gehen Sie zu pole-emploi.fr
2. Klicken Sie auf „ Registrieren / erneut registrieren »
3. Dann auf den Link „ Ausweis verloren »
4. Geben Sie Ihre Daten ein: Nachname, Vorname, Geburtsdatum, Wohnort
5. Wählen Sie, ob Sie Ihren Ausweis erhalten möchten per E-Mail oder Post

Mit nur wenigen Klicks haben Sie wieder Zugriff auf Ihre Nummer. Und bei mir hat es in weniger als 10 Minuten funktioniert.

Was ist, wenn Sie auch Ihr Passwort vergessen haben?

Keine Sorge, es ist geplant. Gleich nachdem Sie den Ausweis erhalten haben, können Sie dies auch tun Passwort-Reset anfordern. Wir senden Ihnen einen Link per E-Mail oder SMS, je nachdem, was Sie in Ihrem Profil eingegeben haben.

Dies ist die Gelegenheit dazu Aktualisieren Sie Ihre Kontaktdaten ggf. um in Zukunft nicht mehr stecken zu bleiben.

Wann sollte man Pôle emploi anrufen oder reisen?

Wenn Sie keinen Zugriff mehr haben (keine E-Mails, keine Briefe mehr, gar nichts mehr), können Sie bei Bedarf beispielsweise ein Pôle emploi-Zertifikat ausdrucken.

• Rufen Sie 3949 an (kostenloser Service + Preis eines Ortsgesprächs) mit Ihrem Namen, Vornamen und Geburtsdatum
• Gehen Sie zu einer Agenturmit einem Ausweisdokument (Karte, Reisepass, Führerschein usw.)

Ich persönlich habe mich für den Anruf entschieden. Ich habe 5 Minuten gewartet, dann hat mir jemand nach der Überprüfung erneut meinen Ausweis gegeben.

Was ich jetzt mache, damit ich es nicht wieder vergesse

Denn einmal passiert es. Zweimal ist anstrengend.

Hier also meine kleinen Tipps:

• Ich habe es in mein Telefon geschrieben sichere Notizen
• Ich habe es in einNotizbuch aus Papieraufgeräumt mit meinen beruflichen Unterlagen
• Ich habe die Option aktiviert„In Verbindung bleiben“ auf meinem PC
• Und vor allem habe ich eine E-Mail mit dieser Nummer in meinem Postfach gespeichert (Betreff: „Pôle emploi Identifier – behalten“)

Es dauert 30 Sekunden und erspart mir viel Ärger.